L'utente che riscontra problematiche di accessibilità all'interno del portale istituzionale può inviare una segnalazione al Comune, compilando il modulo predisposto.
Difensore civico
Qualora, entro trenta giorni dalla notifica o dalla richiesta di informazioni, il Comune di Galtellì non risponda o fornisca una risposta insoddisfacente, è possibile ricorrere al Difensore Civico per il Digitale. Il Difensore Civico per il Digitale potrà disporre eventuali misure correttive, informando di ciò l'Agenzia per l'Italia Digitale.